Pertanyaan yang Sering ditanyakan pengunjung

Mengenai Toko Online/Offline

Barang dikirim dari mana?

Lokasi pengirim barang adalah Makassar – Sulawesi Selatan – Indonesia.

Alamat toko di Makassar dimana?

Untuk alamat toko online & offline:
Alamat: Jl. G. Bulusaraung/ M. Yusuf No 18oo
Kecamatan: ujung pandang
Kelurahan: pisang utara
Makassar 90115

Catatan: Jika berkunjung ke toko offline mohon mengetuk pintu jika toko tertutup.

Jam Operasional

Website:

Anda dapat melakukan aktivitas pemesanan seperti biasa setiap hari 24 jam di website, dan ongkos kirim akan dihitung secara otomatis di website.

Offline:

Senin – Sabtu Senin-Sabtu | 08:00-18:00 WITA

Minggu/Hari Libur Tutup

Catatan:

Untuk aktivitas chat dengan Customer Service, verifikasi pembayaran, dan pengiriman paket dilakukan pada jam kerja  (Senin-Sabtu | 08:00-18:00 WITA).

Mengenai Layanan

Minimal order berapa banyak?

Berbelanja di toko order kami minimum pembelian adalah 1pcs.

Apakah menerima pembayaran di tempat (COD)?

Khusus wilayah Makassar kami dapat melayani COD via pengiriman GOJEK & GRAB saja.

Bagimana saya bisa menghubungi CS Bahan Makanan Korea?

Customer Service kami dapat dihubungi melalui
LINE: @bahanmakanankorea (pakai @)
WA: 0823 1199 2411 atau klik disini

Waktu Aktif: Senin-Sabtu | 08:00-18:00 WITA
(Minggu & hari raya off, chat akan segera dibalas waktu kerja berikutnya)

Pengiriman & Ongkos Kirim

Saya ingin order, ongkos kirimnya berapa kelokasi saya?

Anda bisa mengecek ongkos kirim dengan cara: 
Pilih barang pesanan Anda, dan masukkan ke keranjang belanja (Klik ‘Beli’ pada halaman produk) Kemudian klik ‘Pembayaran’ 

Website kami akan secara otomatis menghitung Ongkos Kirim ke alamat Anda, & memberikan pilihan layanan ekspedisi yang Anda inginkan

Kapan pesanan saya dikirim?

Pesanan akan segera dikirim setelah Anda melakukan Konfirmasi Pembayaran 
-> Untuk konfirmasi sebelum jam 3 sore (Senin-Sabtu), pesanan akan dikirim hari itu juga.
-> Untuk konfirmasi diatas jam 3 sore & hari Minggu, pesanan akan di kirim esok harinya.

Untuk pengiriman express, orderan masuk sebelum jam 11.00 WITA akan dikirim dihari yang sama.

Berapa lama barang saya tiba ke alamat saya?

Untuk estimasi pengiriman barang, bergantung pada pihak Ekspedisi dan layanan yang Anda pilih, dan Lokasi Anda. 
Lebih detail mengenai estimasi pengiriman barang dapat di cek di Website ekspedisi yang Anda pilih, dengan memasukkan

Kecamatan Asal: Makassar, Pisang Utara
Kecamatan Tujuan:
(Kecamatan Anda)


Website resmi ekpedisi: 
J&T: www.jet.co.id 
JNE: www.jne.co.id 
Pos Indonesia: www.posindonesia.co.id
TIKI: www.tiki.id